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张家界荷花机场 地址 价格 营业时间

作者:影子资源网(www.yzw7.com)

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张家界全新的莲花机场

7月份以来,湖南机场集团空港产业张家界分公司在全力保证暑假旺季的同时,围绕标准、问题、不足、推广、实施,围绕打造四星级机场的攻坚战,启动了航站楼商铺、停车场、线路车、货运环境、贵宾室服务等各方面的升级改造。到目前为止,阶段性工作已经完成,服务质量和环境质量得到初步改善。

提升商圈品质,整合特色,打造美丽的机场名片

目前,航站楼一期6家店铺、店面的升级改造已经完成,二期4家店铺、店面的改造也告一段落。2号、3号贵宾室的施工前准备工作已经完成,1号贵宾室的装修设计和预算编制正在招标前进行。航站楼内店铺的升级已进入第二阶段。新装修的店铺在产品设计、柜台展示、整体规划等方面都达到了统一的风格和标准,更简洁、更干净、更时尚。

就清爽多了。曾经在航站楼随处可见的商业广告,被一副精美的张家界山水画所取代。国内到达大厅融合张家界自然风光、民俗风情和非物质文化的公益广告,让乘客在下飞机时提前感受到张家界的独特魅力。

升级改造以来,为了最大限度地避免对乘客的影响,航站楼内的施工安排在每天航班结束时进行,从现场管理到施工注意事项,从水电线路布置到人员和设备进入现场的安全,在实现安全、质量和进度的同时,保证乘客的顺利出行和等待质量。

绿化环境,改造外观,提升服务窗口形象

为了配合四星级机场的建设,8月,货运营业厅完成了1090绿地、520马尼拉草坪、205隔离带苗木种植、368围栏附近苗木种植、18种闽楠、桂花新品种的整理。运营环境得到了极大的改善,让客户在花鸟中感受到了真诚的服务。

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抓管理促培养强化员工个人素质

分公司在持续关注服务质量、同城同价、提升服务水平的基础上,规划布局,精心组织开展二期专项培训,对店铺、贵宾室、售票处员工进行集中学习,聘请专业教师将英语水平、礼仪规范、演讲口才、客户需求处理等方面代入现场,从学习培训到日常督导,将知识渗透到每一位员工心中,持续跟踪培训效果和服务质量。

今年以来,分行重点打造四星级机场,树立棋局理念,加快整改进度。接下来,我们将进一步对比时间表和任务图,做好具体工作,细化步骤,争取早日打赢打造四星机场的硬仗。(中国民航网记者文卓)

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